5.3. Рекомендации по разработке маркетинговых акций
Помимо сетевых акций, которые идут от отдела маркетинга ПЭПЭ, в рамках активного продвижение вашего заведения вы можете вводить дополнительные акции и активности для клиентов. Предварительно все акции согласовываются с отделом маркетинга сети ПЭПЭ.
Что важно помнить при выборе маркетинговой акции:
Условия акции;
Период длительности;
Измеримость;
Прогноз и цели.
Создание эффективных маркетинговых акций для вашего филиала ПЭПЭ может значительно увеличить привлечение клиентов и укрепить лояльность существующих. Вот несколько ключевых рекомендаций:
Проведение точечных акций. Например «Приведи друга»
Описание: Предложите скидку или бесплатный напиток для клиентов, которые приведут друга. Как только друг сделает заказ, оба получают бонус.
Цель: Увеличить клиентскую базу через существующих клиентов.
Проведение дегустаций
Описание: Организуйте дегустацию новых позиций или сезонного меню. Это может привлечь новую аудиторию и познакомить их с вашим ассортиментом.
Цель: Увеличить вовлеченность клиентов и повысить интерес к вашему меню.
Тематические\клиентские дни
Описание: Ввести тематические дни, например, "День вегетарианской кухни" или "Здоровое утро", предлагая специальные скидки на соответствующие блюда.
Цель: Создать атмосферу праздника и привлекающую клиентов.
Социальные сети и digital-маркетинг
Описание: Используйте социальные платформы для анонсирования акций. Проводите конкурсы и розыгрыши, где участники должны поделиться постом или отметить друзей.
Цель: Увеличить охват и вовлеченность в соцсетях.
Кросс-партнерство с местными фитнес-центрами \ бьюти-корнерами и тп. Со всеми, с кем схожа наша ЦА. Обязательные пункты на карте торговой территории – те объекты по соседству, куда ходит наша потенциальная аудитория. Они нужны нам для кросс-промо.
Это потрясающая штука – бесплатное привлечение гостей. Дружите с соседями, и это Вам поможет. Подружитесь с потенциально интересными местами рядом – бизнес-центрами, отелями и проч. Сделайте качественную полиграфию и разместите в этих точках. Придумайте специальное предложение для гостей, которых планируете привлечь.
Установите партнёрство с фитнес-залами или йога-студиями. Это может быть взаимная реклама или предоставление скидок для участников.
Цель: Привлечь целевую аудиторию, заинтересованную в здоровом образе жизни.
Флеш-акции
Описание: Организуйте неожиданные краткосрочные акции, например, "Скидка 50% на смузи только сегодня" с анонсами в соцсетях.
Цель: Создать атмосферу срочности и привлечь клиентов.
Отзывы и рекомендации
Описание: Мотивируйте клиентов оставлять отзывы на платформах, таких как Google, Яндекс.Карты, 2ГИС и социальных сетях. Предложите скидку или бонус за активность.
Цель: Повысить доверие к вашему бренду и привлечь новых клиентов через положительные отзывы.
Создавайте инфоповоды
Для «раскрутки» заведения очень важно обращать внимание на создание инфоповодов. Зачем это нужно? Важно, чтобы о Вашем заведении не только знали, но и говорили – в социальных сетях, по сарафанному радио. Потому что по большому счету одна из ключевых задач маркетинга, чтобы Ваше место было для гостя первым по выбору. А для того, чтобы быть первым по выбору, надо все время оставаться на слуху.
Повод может быть любым – от раздачи бесплатных блюд/напитков вплоть до массовых челленджей в социальных сетях с интересными призами. Все зависит от концепции, от целевой аудитории. Всегда можно замутить что-то интересное и тем самым создать информационный повод для разговоров о твоем бизнесе.
Заключение
Эти рекомендации помогут создать привлекательные маркетинговые акции, что способствует увеличению клиентской базы и укреплению лояльности. Важно помнить о постоянной адаптации акций в зависимости от откликов клиентов и рыночной ситуации.
Что важно помнить при выборе маркетинговой акции:
Условия акции;
Период длительности;
Измеримость;
Прогноз и цели.
Создание эффективных маркетинговых акций для вашего филиала ПЭПЭ может значительно увеличить привлечение клиентов и укрепить лояльность существующих. Вот несколько ключевых рекомендаций:
Проведение точечных акций. Например «Приведи друга»
Описание: Предложите скидку или бесплатный напиток для клиентов, которые приведут друга. Как только друг сделает заказ, оба получают бонус.
Цель: Увеличить клиентскую базу через существующих клиентов.
Проведение дегустаций
Описание: Организуйте дегустацию новых позиций или сезонного меню. Это может привлечь новую аудиторию и познакомить их с вашим ассортиментом.
Цель: Увеличить вовлеченность клиентов и повысить интерес к вашему меню.
Тематические\клиентские дни
Описание: Ввести тематические дни, например, "День вегетарианской кухни" или "Здоровое утро", предлагая специальные скидки на соответствующие блюда.
Цель: Создать атмосферу праздника и привлекающую клиентов.
Социальные сети и digital-маркетинг
Описание: Используйте социальные платформы для анонсирования акций. Проводите конкурсы и розыгрыши, где участники должны поделиться постом или отметить друзей.
Цель: Увеличить охват и вовлеченность в соцсетях.
Кросс-партнерство с местными фитнес-центрами \ бьюти-корнерами и тп. Со всеми, с кем схожа наша ЦА. Обязательные пункты на карте торговой территории – те объекты по соседству, куда ходит наша потенциальная аудитория. Они нужны нам для кросс-промо.
Это потрясающая штука – бесплатное привлечение гостей. Дружите с соседями, и это Вам поможет. Подружитесь с потенциально интересными местами рядом – бизнес-центрами, отелями и проч. Сделайте качественную полиграфию и разместите в этих точках. Придумайте специальное предложение для гостей, которых планируете привлечь.
Установите партнёрство с фитнес-залами или йога-студиями. Это может быть взаимная реклама или предоставление скидок для участников.
Цель: Привлечь целевую аудиторию, заинтересованную в здоровом образе жизни.
Флеш-акции
Описание: Организуйте неожиданные краткосрочные акции, например, "Скидка 50% на смузи только сегодня" с анонсами в соцсетях.
Цель: Создать атмосферу срочности и привлечь клиентов.
Отзывы и рекомендации
Описание: Мотивируйте клиентов оставлять отзывы на платформах, таких как Google, Яндекс.Карты, 2ГИС и социальных сетях. Предложите скидку или бонус за активность.
Цель: Повысить доверие к вашему бренду и привлечь новых клиентов через положительные отзывы.
Создавайте инфоповоды
Для «раскрутки» заведения очень важно обращать внимание на создание инфоповодов. Зачем это нужно? Важно, чтобы о Вашем заведении не только знали, но и говорили – в социальных сетях, по сарафанному радио. Потому что по большому счету одна из ключевых задач маркетинга, чтобы Ваше место было для гостя первым по выбору. А для того, чтобы быть первым по выбору, надо все время оставаться на слуху.
Повод может быть любым – от раздачи бесплатных блюд/напитков вплоть до массовых челленджей в социальных сетях с интересными призами. Все зависит от концепции, от целевой аудитории. Всегда можно замутить что-то интересное и тем самым создать информационный повод для разговоров о твоем бизнесе.
Заключение
Эти рекомендации помогут создать привлекательные маркетинговые акции, что способствует увеличению клиентской базы и укреплению лояльности. Важно помнить о постоянной адаптации акций в зависимости от откликов клиентов и рыночной ситуации.
— Бесплатные Сайты и CRM.